أكد بنك تونس العربي الدّولي ، في بلاغ أصدره اليوم الجمعة 19 فيفري 2021، أنّ خللا تقنيّا طرأ بتاريخ أمس الخميس 18 فيفري الجاري على مستوى بعض الخدمات الإعلاميّة للبنك، ممّا سبّب إضطرابات على مستوى بعض فروعه، مبينا أنه ومنذ رصد هذا الخلل، تضافرت كلّ الجهود لمعالجة هذا الخلل ولتأمين إستمراريّة كل الخدمات البنكيّة في أفضل الظّروف.
وأضاف البنك، على صفحته الرسمية على فايسبوك، أنّه لم يسجّل أيّ توقّف للخدمات وأنه تم توجيه حرفاء الفروع المعنيّة بهذا الخلل إلى فروع أخرى للتكفّل بطلباتهم.
كما أنّ الخدمات المعنيّة بهذه الإضطرابات بصدد العودة إلى النسق العادي لها مؤكدا أن الإشكال الحاصل لم يمسّ منظومة الإنتاج البنكي و ليس له أيّ تأثير على العمليّات البنكيّة للحرفاء ، وفق نص البلاغ.
كما اعتذر البنك لحرفائه عن الإزعاج الناتج عن هذا الخلل، مؤكدا أنّ الوضع تحت السيطرة و بصدد الرّجوع إلى الحالة العاديّة.